شرایط و روش های پرداخت

لطفاً قبل از تکمیل سفارش، روش‌های پرداخت را مطالعه کنید.

۱. روش‌های پرداخت قابل قبول

  • پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی (شاپرک).
  • کارت به کارت (در صورت تمایل؛ پس از هماهنگی با پشتیبانی).
  • پرداخت در محل: فعلاً ارائه نمی‌شود.

۲. امنیت پرداخت

  • تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود و اطلاعات کارت شما رمزنگاری می‌گردد. وب‌سایت دارای گواهی SSL می‌باشد.
  • در هنگام هدایت به صفحه بانک، آدرس باید با https شروع شود و نام درگاه/بانک نمایش داده شود.

۳. فاکتور و رسید

  • در صورت نیاز به فاکتور رسمی لطفاً هنگام ثبت سفارش یا از طریق پشتیبانی اعلام کنید.

۴. مشکلات و بازپرداخت

  • در صورت بروز خطا در تراکنش یا کسری وجه، تصویر رسید یا شماره پیگیری را به پشتیبانی ارسال کنید تا پیگیری شود.
  • بازپرداخت‌ها به روش پرداخت اولیه انجام می‌شود و معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری طول می‌کشد.

۵. اطلاعات تماس پشتیبانی پرداخت

  • واتساپ: 09176977584
  • ایمیل: infofarsanwood@gmail.com

از اعتماد شما متشکریم.